Formas de Pago

1. MÉTODOS DE PAGO

DECORPLAS STORE pone a disposición de sus clientes diversas modalidades de pago, con el objetivo de brindar opciones seguras, ágiles y convenientes. Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de débito, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros medios habilitados en la plataforma.

Las operaciones de pago son procesadas a través de plataformas seguras, principalmente mediante Mercado Pago, medio de pago que permite realizar transacciones rápidas y protegidas. Toda la información vinculada al pago es tratada bajo estándares de seguridad orientados a la protección de los datos del cliente.

Todos los pagos se encuentran sujetos a procesos de validación y verificación de seguridad. En caso de detectarse alguna actividad inusual, sospechosa o inconsistente, DECORPLAS STORE se reserva el derecho de cancelar la transacción y adoptar las medidas correspondientes, incluyendo el reembolso cuando resulte aplicable.

1.1 Tarjetas de Crédito y Débito (Procesado por Mercado Pago)

Se aceptan pagos con las principales tarjetas de crédito y débito, entre ellas:

• VISA
• MasterCard
• Diners Club
• American Express

Asimismo, podrán ofrecerse promociones de cuotas sin intereses con determinadas tarjetas, de acuerdo con las campañas vigentes y las condiciones establecidas por las entidades financieras emisoras. Actualmente, esta modalidad puede encontrarse disponible con las siguientes tarjetas:

• Diners Club
• BCP Visa
• BBVA Visa
• Cencosud Scotiabank
• Scotiabank Visa
• Interbank Visa
• American Express

La aprobación de toda transacción con tarjeta se encuentra sujeta a la evaluación y autorización del banco emisor. En caso de que la entidad financiera no apruebe la operación, incluso si esta hubiese sido mostrada inicialmente como exitosa, DECORPLAS STORE podrá dejar sin efecto la compra y gestionar el reembolso correspondiente, de ser el caso.

1.2 Pago mediate Yape BCP:

El cliente puede realizar el pago de manera rápida y segura a través de la aplicación Yape del BCP, utilizando el código QR habilitado para dicho fin.

1.3. Depósito o Transferencia Bancaria:

El cliente también podrá efectuar el pago mediante depósito o transferencia bancaria a la cuenta de Banco de Crédito del Perú (BCP) habilitada por DECORPLAS.

Una vez realizado el pago, deberá remitir el número de operación al correo electrónico online@decorplas.com.pe o comunicarse al teléfono +51 1 265-1615, a fin de verificar la transacción y proceder con la atención y envío del pedido.

Horario de Verificación de Pagos

La verificación de pagos se realiza en los siguientes horarios:

Lunes a Viernes: 9:00 – 16:00 horas

Sábados: 9:00 – 12:00 horas

Importante

Los pagos efectuados fuera de este horario, así como los realizados los domingos o días feriados, serán procesados el siguiente día hábil.

Información importante para el consumidor

Se recomienda al cliente revisar cuidadosamente los datos ingresados al momento de registrarse y efectuar su compra, especialmente la información de contacto, dirección de entrega y medio de pago seleccionado. Ello permitirá una atención más eficiente y reducirá posibles inconvenientes en el procesamiento del pedido.

2. BENEFICIO DE PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES

Promoción Cyber Decorplas 2026

Promoción válida del 2 al 5 de noviembre de 2026, sujeta a las condiciones de las entidades financieras participantes.

Durante Cyber Decorplas, los clientes podrán acceder al beneficio de cuotas sin intereses con determinadas tarjetas de crédito, según el monto de compra:

• Desde S/ 1,000: 3 o 6 cuotas sin intereses.
• Desde S/ 2,000: 3, 6 o 9 cuotas sin intereses.
• Desde S/ 3,000: 3, 6, 9, 12 o 18 cuotas sin intereses.

Entidades financieras participantes: Diners Club, BBVA, BCP, Interbank, Cencosud y Scotiabank.

Tarjetas participantes: Visa, Mastercard y American Express, según corresponda.

Condiciones generales:

1. El beneficio está sujeto a la vigencia de la campaña, al monto de compra y a la tarjeta utilizada.
2. La disponibilidad de cuotas depende de las condiciones establecidas por cada entidad financiera participante.
3. Las operaciones están sujetas a la aprobación de la entidad financiera emisora.
4. El cliente deberá seleccionar una cantidad de cuotas habilitada para su tarjeta y monto de compra.
5. No todas las tarjetas emitidas por las entidades mencionadas necesariamente participan en la promoción.
6. El cliente deberá verificar las condiciones específicas del financiamiento al momento de realizar el pago.
7. Podrían aplicarse comisiones, seguros u otros cargos asociados a la tarjeta, de acuerdo con el contrato del cliente y las condiciones de su entidad financiera.

Importante: El beneficio de hasta 18 cuotas sin intereses está disponible para compras desde S/ 3,000, siempre que la tarjeta utilizada sea elegible y la entidad financiera apruebe la operación.

PAGOS: Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con las tarjetas de crédito y otros tipo detalladas a continuación son: DECORPLAS ofrece la opción de pago con tarjetas de crédito y/o débito VISA, MASTERCARD, DINNERS Ó AMERICAN EXPRESS. Los pagos realizados con tarjeta de crédito y/o débito, están sujetas a la aprobación del banco emisor de la tarjeta. En caso el banco no apruebe la transacción después de haberse efectuado o no tengamos la confirmación del mismo aun cuando la transacción se encuentre como exitosa, DECORPLAS se encuentra facultada para anular la compra y, en ese caso, se realizará el extorno a la tarjeta de crédito o débito según sea el caso. Si no cuentas con tarjeta de crédito o débito, puedes optar por la opción de depósito o transferencia a una cuenta del Banco de Crédito (BCP) o hacer el pago por Pago efectivo. En el caso del depósito o transferencia al BCP. Después de realizado el depósito en el BCP o en un Agente BCP, nos envías el número de operación que aparece en el voucher de pago al correo electrónico online@decorplas.com.pe o vía telefónica al +511 265-1615; para proceder con la verificación de pago y el envío correspondiente de tu pedido. Tener en cuenta, que las verificaciones de pago, solo se pueden efectuar en el horario de Lunes a Viernes desde las 9.00 hrs. hasta las 18:00 hrs, y los Sábados de 9:00 a 12:00 hrs. Los pagos realizados después de los horarios señalados, domingos o feriados, serán verificados al siguiente día útil, en donde recién se procederá a facturar su pedido. DEVOLUCIÓN DE DINERO: Plazos según medio de pago. El plazo de devolución de dinero para compras efectuadas con tarjeta de crédito y/o débito, es de 7 días hábiles contados a partir de la emisión de la Nota de Crédito, luego del cual el cliente podrá ver reflejada la devolución en su cuenta.